Ryanair è la compagnia aerea più discussa del nostro tempo. La sua storia, la sua ascesa, i suoi successi non sono conosciuti come meritano. Di lei sentiamo parlare quando viene data notizia di una causa in tribunale o di un richiamo da parte di una qualche autorità aeronautica, ma poi dell’esito finale di queste operazioni, dei ricorsi – il più delle volte vinti – non se ne parla e così intorno ad essa fioriscono leggende metropolitane e pretestuose opinioni. Ma se la compagnia irlandese è riuscita a superare tutte le concorrenti europee, anche quelle di bandiera, nel numero passeggeri trasportati ed è attualmente – anno 2024 – la seconda al mondo, una ragione del suo incredibile successo deve pure esserci. Crediamo quindi sia opportuno portarlo a conoscenza di tutti coloro (200 milioni all’anno) che si imbarcano sui suoi aerei. Il modello da essa lanciato è stato poi copiato da altri vettori ed oggi il tema del Low Cost è di grande attualità. Indubbiamente Ryanair merita un “Case Study” (ovvero un rapporto completo dei risultati) dell’esame dei temi emergenti di un’azienda nel contesto della propria vita reale. Analizzare il Case Study si può rivelare fondamentale per qualsiasi imprenditore. Identificando i problemi che impediscono ad un’azienda di raggiungere tutti i propri obiettivi, è più facile apportare le correzioni necessarie per promuovere il successo, attraverso la raccolta dei dati pertinenti. Quindi non solo storia e numeri, ma anche uno sguardo approfondito su ciò che il modello Ryanair può insegnare nel linguaggio del marketing aziendale.